ORGANISATION PEDAGOGIQUE

• Entre 15 et 24 apprenants
• Rythme d’alternance de 1 à 2 jours à la MFR par semaine (avec quelques temps forts d’une semaine)
• 12 mois de formation

COMPETENCES VISEES

Bloc de compétences 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités

• Produire des documents professionnels courants ;
• Communiquer des informations par écrit ;
• Assurer la traçabilité et la conservation des informations ;
• Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement ;
• Planifier et organiser les activités de l'équipe.

Bloc de compétences 2 : Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager

• Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social ;
• Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers ;
• Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager.

Bloc de compétences 3 : Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager

• Retranscrire des informations à caractère médical ou social ;
• Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers ;
• Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager ;
• Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social.

PROGRAMME DE FORMATION

MODULE 1

• Produire des documents professionnels courants
• Communiquer des informations par écrit
• Assurer la traçabilité et la conservation des informations
• Planifier et organiser les activités de l'équipe

MODULE 2

• Renseigner et orienter les publics dans un service médico-social
• Planifier et gérer les RDV de patients ou d'usagers
• Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager

MODULE 3

• Retranscrire des informations à caractère médical ou social
• Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers
• Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
• Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service médico-social

MODULE 4

• Journée d'intégration
• Bilan intermédiaire de formation
• Evaluation finale de la formation

MODULE 5

• Axe 1 : Egalité Homme / Femme
• Axe 2 : Transition écologique et énergétique (RSE / RSO)
• Axe 3 : Pratiques et enjeux du numérique

MODULE 6

• Journée 1
• Journée 2

MODULE 7

• Analyse de la pratique
• Bilan de compétences
• Plan d'étude

MODULE 8

• Accompagnement à l'écriture du Dossier Professionnel
• Epreuves blanches
• ECF
• Certification (Ecrit : 4H25 / Mise en situation orale : 45 mn / Entretien : 45 mn)

MODULE 9

• Introduction à l'anatomocytopathologie
• Terminologie médicale (faire le point avec le M3)
• Thésaurus ADICAP / Codification européenne
• Enregistrement des prélèvements et RCP
• Démarche qualité et certifications (ISO 9001 / Certification BioBanque)
• Spécificités des comptes-rendus et modes de diffusion

MODULE 10

• Culture numérique (Bureautique + PIX)

ADMISSION

• Prise d’information
• Entretien individuel de positionnement (test en français, biologie et culture générale) et de motivation
• Recherche d’un financement : personnel (CPF, financement personnel, transition professionnelle, pôle emploi) ou entreprise (contrat d’apprentissage, contrat de professionnalisation, période de pro-A, plan de développement des compétences).

PUBLIC CONCERNE

METHODES PEDAGOGIQUES

• Appel au vécu en milieu professionnel accompagné de travaux de recherche
• Partage d'expériences et analyse de la pratique professionnelle
• Mises en situations professionnelles

FINANCEMENT

• Contrat d’apprentissage
• Contrat de professionnalisation
• Période de Pro A (CDI / CDD)
• Compte Personnel de Formation (CPF)
• Projet de Transition Professionnelle
• Plan de développement des compétences de l’entreprise

ENTREPRISES VISEES

• Centre hospitalier (CHU, CH, CHS)
• Clinique
• Cabinet médical
• Cabinet dentaire
• Structure médico-sociale
• Service de médecine du travail
• Laboratoire de biologie médicale
• EHPAD